Nagawa ng DFS bilang Unang Partner sa Panlilipat ng Negosyo ng Douyin Life Service, Binago ang Kahusayan ng Mga Customer ng Tsina sa Kanilang Kagamitan sa Panlipat na Shopping ng Luxury

(SeaPRwire) –   Ang unang pagganap ng DFS x Douyin livestream beauty event ay nagpapakilala ng isang phygital na pamamaraan sa pagbili sa mga naghahanap ng kagandahan sa China sa mga tindahan ng DFS sa Hong Kong

  • Itinatag ng DFS at Douyin Life Service ang isang walang kapantay na pakikipagtulungan upang baguhin ang karanasan sa luxury travel retail ng mga customer na Tsino gamit ang isang phygital na pamamaraan sa pagbili. Isang masayang pagganap ng livestream ay itinanghal upang ipromote ang isang malawak na hanay ng mga produkto sa kagandahan para sa mga user ng Douyin mula Nobyembre 23 hanggang 26, 2023. Maaaring bilhin agad ng mga user ang mga cash coupon na may kakaibang halaga at bumili ng kanilang nais na mga item sa alinman sa apat na mga tindahan ng DFS sa Hong Kong sa panahon ng kanilang susunod na byahe. Ang pangalawang pagganap ng livestreaming ay isinasagawa sa Pebrero 2 hanggang 3, 2024.
  • Sa pakikipag-ugnayan sa mga host ng livestreaming, nakakuha ang mga customer ng benepisyo ng pagkurasyon, detalye ng produkto, at mababang presyo sa mga tindahan ng DFS sa Hong Kong. Pinag-isa ang mga kapakinabangan ng online at offline na pagbili, ipinapakita ng DFS ang kanyang paglilingkod sa paglikha ng nakatutok na mga karanasan sa pagbili at personalisadong serbisyo para sa mga customer.
  • Lilikha ang pakikipagtulungan ng mga insentibo para sa mga bagong customer, mula sa napakalaking userbase ng Douyin na gumagamit ng mobile video na maikli ang anyo at ngayon ay may access sa mapag-iinobatibong mga pagpipilian sa pagbili sa pamamagitan ng DFS. Sa kaparehong panahon, ang masiglang nilalaman ng livestream at mga kakaibang cash coupon ay nagpabilis ng mga pagbili mula sa mga miyembro ng programa sa pagiging tapat na customer ng DFS- DFS CIRCLE sa platform.

HONG KONG, Peb. 2, 2024 — Ang DFS Group, ang pinakatanyag na retailer ng luxury travel sa buong mundo, ay gumawa ng kasaysayan upang maging ang unang cross-border na partner sa retail ng Douyin Life Service, ang pinakasikat na platform para sa maikling video sa Mainland China, nagbabago sa karanasan sa international luxury travel retail shopping ng mga turista sa Tsina. Mula Nobyembre 23 hanggang 26, 2023, ang dalawang partido ay nagpalabas ng isang pagganap ng livestream sa loob ng apat na araw upang ipakilala ang higit sa 80 produkto sa kagandahan – kabilang ang skincare, kosmetika at perfume – sa mga user ng Douyin. Ang mga manonood ng livestream ay maaaring bilhin agad ang mga convenient at HKD-based na cash coupon gamit ang RMB, na nagpapahintulot sa mga customer na direktang ipagpalit ito para sa mga pagbili sa lahat ng apat na tindahan ng DFS sa Hong Kong.


Bilang unang kolaborasyon sa livestreaming ng Douyin Life Service sa mga retailer na nakabase sa Hong Kong, nilikha ng DFS at Douyin Life Service isang bagong karanasan sa pagbili para sa hanggang 600 milyong user ng Douyin. Sa pakikipag-ugnayan sa mga host ng livestreaming, maaaring madaling makita ng mga customer ang mga pinakanakatutukang produkto ayon sa kanilang pangangailangan, makilala ang mga piniling produkto sa kagandahan ng DFS at gayundin makabili ng kanilang nais na mga item sa mababang presyo sa mga tindahan ng DFS sa Hong Kong.

Dahil sa napakalaking tugon, itinuon ng DFS at Douyin Life Service ang kanilang mga mata sa ikalawang kolaboratibong pagganap sa produktong kagandahan sa livestream sa Pebrero 2 hanggang 3, 2024, na makikita ang mga propesyonal na host na magdadala ng mga ikonikong produkto sa buong kategorya ng skincare at fragrance sa platform ng Douyin.

Nakakahikayat ng mga bagong customer na malaki ang gastos, 30% ng direktang kita ay nanggaling sa mga bagong customer

Ang kolaborasyon sa pagitan ng dalawang partido ay nakakahikayat ng mga pagbili mula sa mga miyembro ng DFS CIRCLE, habang nakakahikayat din ng mga bagong customer na may malaking kakayahang maggastos para sa DFS. Nakita sa istadistika na 30% ng direktang kita na nanggaling sa unang pagganap ng livestream ay mula sa mga bagong customer, at ang gastos bawat bisita para sa mga customer na nahikayat ng livestream event ay 88% mas mataas kaysa sa mga bagong customer sa mga tindahan offline. Epektibong nagbigay daan ang pakikipagtulungan ng DFS upang abutin ang mga customer na mas nakikinabang sa kagandahan, habang pinapataas ang kawastuhan at market share ng brand ng DFS sa Mainland China. Ipinaliliwanag din ng pakikipagtulungan ang mga bagong paraan kung paano maaabot ng Douyin Life Service at ng kanyang mga partner sa Hong Kong ang mga customer sa pamamagitan ng mga kaugnay na karanasan sa pagbili upang lumikha ng e-commerce revenue at pagpapalalim ng karanasan ng user sa platform.

Bilang bahagi ng strategic alliance, naging unang merchant din sa Hong Kong ang DFS na nagpapahintulot sa mga customer na ipagpalit ang kanilang cash coupon sa pamamagitan ng pagpapakita ng kanilang QR code sa app ng Douyin kapag sila ay nagbabayad para sa kanilang mga pagbili. Ang walang pagkakabit na sistema sa pagbabayad ay nagbibigay kaluwagan sa mga customer mula sa pangangailangang i-download ang karagdagang mga app o kailangan ng pagpprint ng mga cash coupon, na lumilikha ng isang mas convenient at mas masayang karanasan sa pagbili sa mga tindahan ng DFS sa Hong Kong.

Long Chiu, Executive Vice President para sa Global Marketing & Digital Ventures sa DFS Group, sinabi, “Lagi naming sinusunod ang aming pilosopiya sa pag-iinobasyon, at matagal nang nakatuon sa paggamit ng teknolohiya upang patuloy na mapabuti ang karanasan sa pagbili ng aming mga customer. Samantala, tumutulong din ang inobasyon upang lumikha ng halaga para sa aming mga partner sa tatak. Masaya kami na nabuo namin ang walang kapantay na cross-border na pakikipagtulungan sa retail sa Douyin Life Service, at napakasaya naming natanggap ang malakas na tugon mula sa mga user ng Douyin. Nakahikayat ang pakikipagtulungan ng mga bagong customer sa Mainland China, isang pangunahing grupo ng customer para sa amin, at naglikha ng karagdagang e-commerce revenue para sa parehong DFS at Douyin Life Service, na nagtatag ng isang matagumpay na pamantayan para sa mas malawak pang mga kolaborasyon sa hinaharap.”

Huwag kalimutan ang ikalawang pagganap ng DFS X Douyin Life Service na pagganap sa kagandahan sa livestream, kasama ang mga bagong host at mas makahikayat na alok papunta

Para sa susunod na pagganap ng livestream, maaaring ipagpalit ng mga user ng Douyin ang kanilang mga cash coupon sa loob ng 3 araw pagkatapos ng pagbili. Maaaring sundan ng mga user ng Douyin ang account na ” ” at makilahok sa pagganap sa kagandahan sa livestream sa oras na ito. Plano ng DFS at Douyin Life Service na palawakin pa ang kanilang kolaborasyon sa mga tindahan ng DFS sa Macau, kaya maaaring manood ng nilalaman ng livestreaming at bumili ng mga cash coupon na magagamit sa mga tindahan ng DFS sa Macau, lumawak ang mga lugar at ang hanay ng mga posibilidad para sa kanilang paglalakbay sa pagbili.

DFS: Ang Inyong Personal na Gabay Sa Daigdig Ng Luxury

Ang DFS Group ay ang pinakatanyag na retailer ng luxury travel sa buong mundo. Itinatag sa Hong Kong noong 1960, patuloy na nagsisilbing tagapag-una ng DFS Group sa global luxury travel retail, na naghahandog sa kanilang mga customer ng maingat na napiling hanay ng mga kahanga-hangang produkto mula sa higit sa 750 pinakahinahangad na mga tatak. Ang kanyang network ay binubuo ng higit sa 44 mga tindahan na nakalokasyon sa 15 pangunahing global na airport at 21 downtown na lokasyon sa 4 na kontinente, gayundin affiliate at resort na lokasyon. Ang Grupo ay pribadong may-ari at karamihan ay pag-aari ng pinakamalaking luxury conglomerate sa buong mundo, Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH), kasama ang co-founder at shareholder ng DFS na si Robert Miller. Ang DFS Group ay nag-eempleyo ng higit sa 6,000 katao na nakatuon sa paglikha ng inspiratibong mga karanasan sa omnichannel retail para sa kanilang mga customer at ang punong-tanggapan ay nasa Hong Kong SAR kasama ang mga opisina sa Australia, Mainland China, France, Indonesia, Italy, Japan, Macau SAR, New Zealand, Singapore, United Arab Emirates, United States of America at Vietnam.

Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring bisitahin: 

Tungkol sa T Galleria by DFS

Ang artikulo ay ibinigay ng third-party content provider. Walang garantiya o representasyon na ibinigay ng SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) kaugnay nito.

Mga Sektor: Pangunahing Isturya, Balita Araw-araw

Nagde-deliver ang SeaPRwire ng sirkulasyon ng pahayag sa presyo sa real-time para sa mga korporasyon at institusyon, na umabot sa higit sa 6,500 media stores, 86,000 editors at mamamahayag, at 3.5 milyong propesyunal na desktop sa 90 bansa. Sinusuportahan ng SeaPRwire ang pagpapamahagi ng pahayag sa presyo sa Ingles, Korean, Hapon, Arabic, Pinasimpleng Intsik, Tradisyunal na Intsik, Vietnamese, Thai, Indones, Malay, Aleman, Ruso, Pranses, Kastila, Portuges at iba pang mga wika. 

Ang T Galleria by DFS ay ang kahanga-hangang ebolusyon ng orihinal na konsepto sa travel retail na ipinagkaloob ng DFS Group. Ang unang tindahan sa downtown ay binuksan noong 1968 sa Hong Kong, sumunod agad ang Honolulu at sa wakas ay lumawak sa 21 na lokasyon sa buong mundo. Ngayon, may presensya ang T Galleria by DFS sa United States of America, gayundin sa buong Asia, Europe, Oceania at rehiyon ng South Pacific. Nakaugnay sa ideya ng paglalakbay sa pamamagitan ng paggamit ng T para sa Traveler, nakatayo ang tatak para sa kung an