IR Naglunsad ng Hinaharap ng Remote Workforce Management – RemoteInsight

  • Ang solusyon ay nagbibigay ng walang katulad na kalinaw sa tagapakinig at kontrol sa kanilang network infrastructure.

(SeaPRwire) –   SYDNEY, Enero 31, 2024 — Ang IR (ASX: IRI), isang nangungunang tagapagbigay ng global performance management at analytics para sa Unified Communications at Collaboration (UC&C), ay inilunsad ngayon ang RemoteInsight upang magbigay ng mga organisasyon ng mas malalim na antas ng pag-unawa sa mga isyu sa pagganap na nararanasan ng kanilang remote na mga gumagamit sa isang lumalawak na hybrid na landscape.

Ang remote o hybrid na paggawa ay patuloy na naging karaniwan para sa maraming mga organisasyon sa buong mundo. Upang suportahan ito, ang mga kompanya ay malaking nag-iinvest sa remote work infrastructure at mga tool para sa kolaborasyon upang tiyakin ang optimal na karanasan ng remote na manggagawa. Gayunpaman, maraming mga organisasyon ang nakakaranas ng hamon upang makuha ang antas ng pag-unawa na kailangan nila upang ayusin ang mga isyu sa pagganap para sa mga gumagamit sa labas ng opisina ng kompanya.

Ang RemoteInsight ay isang solusyon sa digital experience management na nagbibigay ng tunay na end-to-end na observability para sa remote na mga lokasyon. Ito ay nagbibigay kapangyarihan sa mga organisasyon upang tugunan ang mga isyu sa pagganap at lumikha ng mahusay na karanasan para sa mga empleyado at mga customer.

“Ang patuloy na paglago ng remote at hybrid na paggawa ay nangangailangan ng walang-hinto na konektibidad upang matagumpay. Ayon sa Gartner[1], 39% ng global na mga manggagawang may kaalaman ay magtatrabaho sa hybrid hanggang sa katapusan ng 2023, mula sa 37% noong 2022. Maraming mga solusyon sa pamamahala ng karanasan ay maaaring makapagdetekta kung may problema, ngunit hindi kung ano ang problema, kung bakit ito nangyayari o paano ito ayusin. Ito kung saan papasok ang RemoteInsight,” ayon kay John Ruthven, CEO at Managing Director, IR.

“Ang RemoteInsight ay ang aming pangako upang magbigay ng mga kasangkapan sa mga negosyo upang umunlad sa digital na panahon na ito. Ang produkto ay dinisenyo upang payagan ang mga organisasyon na panatilihin ang pinakamataas na pagganap ng kanilang mga network nang walang paglabag sa privacy o seguridad ng gumagamit. Gusto naming tiyakin ang optimal na karanasan at produktibidad ng gumagamit kahit saan man siya, bawat oras at tuwing oras.”

Ang RemoteInsight ay pinakamalawak na solusyon sa pamamahala ng digital experience sa merkado. Maaari itong magbigay ng pag-unawa sa 22 mahalagang metriko sa pagganap, kabilang ang pagganap ng computer ng remote na gumagamit, pagganap ng ISP, home network, firewalls at higit pa.

Available bilang bahagi ng suite ng mga solusyon ng Collaborate, ang RemoteInsight ay magbibigay kapangyarihan sa mga contact center, telehealth & telemedicine companies at mga organisasyong enterprise na may remote na mga manggagawa upang magkaroon ng walang-kamalian na pakikipag-ugnayan at agarang resolusyon sa anumang isyu sa isang tawag.

Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin

[1]

Ang artikulo ay ibinigay ng third-party content provider. Walang garantiya o representasyon na ibinigay ng SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) kaugnay nito.

Mga Sektor: Pangunahing Isturya, Balita Araw-araw

Nagde-deliver ang SeaPRwire ng sirkulasyon ng pahayag sa presyo sa real-time para sa mga korporasyon at institusyon, na umabot sa higit sa 6,500 media stores, 86,000 editors at mamamahayag, at 3.5 milyong propesyunal na desktop sa 90 bansa. Sinusuportahan ng SeaPRwire ang pagpapamahagi ng pahayag sa presyo sa Ingles, Korean, Hapon, Arabic, Pinasimpleng Intsik, Tradisyunal na Intsik, Vietnamese, Thai, Indones, Malay, Aleman, Ruso, Pranses, Kastila, Portuges at iba pang mga wika.